Defektes Produkt

Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer und weiterer Vorgehensweise. (Ihre Angaben werden vorher geprüft)

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus, Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen. Bitte beachten Sie das Sie für den Rückversand aufkommen müssen.

Produkte mit einem roten gekennzeichnetem Stern sind vom Wiederruf ausgeschlossen und können nicht beanstandet werden.

Seit Juli 2014 ist gesetzlich geregelt das der Käufer im Falle eines Wiederrufs die Rückportokosten trägt, sofern ihn der Verkäufer darüber unterrichtet. Diese gesetzliche Regelung haben wir in unserer Wiederrufsbelehrung umgesetzt. Gerne würden wir für Sie diese Rückportokosten erlassen, jedoch ist uns dies als Unternehmen leider nicht möglich. Die entstehenden Mehrkostetn müssten wir auf unsere Preise aufschlagen, sodass wir unser attraktives Angebote nicht halten können.